考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
- 定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
- 复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
- 复盘会别开成汇报会。把做得好和不好的都摊开说,才有价值。别等出问题才想起来。
- 未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
- 过程指标很重要,动作做够了结果才靠得住。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
说实话,统计口径先对齐,不然各说各的数据。
开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
老实说,别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
短期指标和长期指标要分开。这个月看动作,半年看结果。
- 别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
- 以前做优化,讲究关键词密度、外链数量这些能数的指标。现在这些也不是完全没用,但权重没那么高了。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
站内搜索的数据是个宝库。用户在你站内搜什么,说明你缺什么内容。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
- 看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走,说明没对上。
换个说法,A/B 测试在搜索上也能用,尤其是标题和开头,改一版跑两周看数据。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。我觉得值这个功夫。
别嫌我啰嗦。
- 引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
有人搜你的名字,说明他在别处听说过你。这个量涨了,比什么都说明问题。
- 零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案,你连点击都拿不到。这事得正视。
有个细节,改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。真遇到就明白了。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
听起来简单,别老盯着别人晒的数据,看自己的曲线就好,比较只会乱节奏。
新站前面几个月没什么数据很正常,这段时间别乱改,把内容做好就行。
你先记住这个。
我记得,数据我的建议是看趋势,别看单日。今天涨明天跌,多数时候没什么意义。
说白了,看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。反正记着就行。
数据上动手脚,被发现的代价远大于那点好看。
别光顾着写新的,把老内容翻新一遍,投入小见效快。
看长期曲线比看单月波动靠谱,趋势才是有用的信息。
说远了,拉回来。
报表要有判断,光列数字等于没做。
- 一段话说清一个点,这种结构在 AI 摘要里特别占便宜。各家情况不一样。
几个常见的坑
这事吧,竞品在看什么词,值得研究,但别照抄。他的情况跟你不一样。
- 我一般每月出一份简报,把变化大的地方标出来,其他地方一笔带过。
一个页面最好只服务一种意图。又想科普又想卖货,通常两头都不讨好。这块别偷懒。
反复改标题不是好事,稳定一点更容易被识别。
- 别在内容里许诺做不到的事,后面出问题很难收场。
- 遇到排名波动,先确认是不是大环境在动,别急着改自己的东西。
只在图片属性里做文章是不够的,内容本身才决定结果。
给这件事留至少十来个月。前面基本看不到动静,正常。
署上作者,显得有人负责,比匿名强。
别嫌我啰嗦。
长内容加个目录,读者能直接跳到关心的部分。
行业内容还是自己人写更靠谱,外人写不出那种感觉。
接着说。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
转化这事,别只看数量。留了五个电话,一个都没成交,那这个数没意义。
挑合作方,重点看他们能不能说清每一步做什么。只会承诺结果的,要留个心眼。反正记着就行。
写得有点散,想到哪写到哪,你凑合看。